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当組合のキャッシュカードをご利用のお客様へ


 キャッシュカードをご利用のお客様で類推されやすい暗証番号(※)を使用されているお客様はすみやかに暗証番号を変更してください。

※類推されやすい暗証番号
 例)生年月日(西暦・和暦)、自宅の電話番号・住所(番地)、勤務先の電話番号・住所(番地)、保険証番号、連番、自動車等のナンバー等。


【暗証番号の変更手続】

 本支店の窓口にご相談ください。またATMで簡単にキャッシュカードの暗証番号の変更手続ができますので、ご利用ください。


偽造・盗難キャッシュカードによる被害に遭わないため下記の点にご注意ください。

【偽造・盗難キャッシュカードによる被害に遭わないための注意点】
  • 第三者に暗証番号を知らせたり、キャッシュカードを渡したりしないでください。
  • 当組合の職員や警察官等がATMコーナーや電話等で暗証番号を聞くことはありません。不審な場合は、お取引店へご照会ください。
  • 暗証番号をキャッシュカードに記載しないでください。また、容易に認知できるような形で暗証番号を記載したメモ及び暗証番号を類推される書類等を、キャッシュカードと一緒に携行・保管しないでください。
  • 暗証番号をロッカー、貴重品ボックス等の金融機関の取引以外で使用しないでください。
  • キャッシュカードを自動車内等の他人の目につきやすい場所に放置しないでください。
  • キャッシュカードも通帳や印鑑と同様に、大切なものですので、厳重な管理をお願いします。また長時間お手元からお離しにならないようにしてください。
  • ATMをご利用の際は、のぞき見されないようにしてください。
  • ATMのご利用明細書をむやみに捨てないでください。
  • 通帳の記帳をできるだけ頻繁に行い、不審な取引の有無をご確認ください。
  • 他の金融機関のキャッシュカードで偽造・盗難の被害に遭われた際には、当組合のキャッシュカードについても被害の有無をご確認ください。なお当組合のキャッシュカードの被害が無い場合でも暗証番号を変更されることをお勧めします。

【キャッシュカード紛失・盗難時の緊急連絡】

 万一、暗証番号を他人に知られたり、キャッシュカードが盗難・紛失にあった場合には下記緊急連絡先までご連絡ください。またキャッシュカードの盗難・偽造被害に遭われた際には、最寄りの警察にも届出てください。


キャッシュカード紛失・盗難時の緊急連絡先


受付曜日 受付時間帯 連絡先電話番号 連絡先名称
平日 8:45~17:00 各お取引店電話番号 各お取引店
17:00~翌朝8:45 0120-531183 けんしん事務センター
土曜・日曜・祝日 終日 0120-531183 けんしん事務センター